Política de Privacidade

1. Introdução

A Operarius ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes do site operarius.com.br e dos usuários da plataforma Sinistria. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, empresa — quando você preenche formulários ou entra em contato conosco.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via WhatsApp, e-mail ou chat do site.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência.
• Cookies: utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos (Google Analytics) para entender como os visitantes interagem com nosso site.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre nossos serviços
• Realizar diagnósticos de maturidade em SST (via assistente Maria)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Enviar comunicações sobre a plataforma Sinistria (apenas com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação de serviços contratados
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria do site e análise de uso

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site e da plataforma (hospedagem, analytics), sob contratos de confidencialidade.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: operarius@operarius.com.br

8. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site (Google Analytics), ajudando-nos a melhorar a experiência.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de atualização.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: